如今，走進甯德蕉城東方醫院寬敞的門(mén)診大(dà)廳，患者家屬有序地排隊辦理(lǐ)進出院手續；導醫(yī)人員，軟聲細語地指點患者家屬就醫(yī)路線；坐(zuò)診醫(yī)生，耐心熱情地與患者溝通，認真嚴謹地診斷，構成了(le)—幅和(hé)諧的畫(huà)卷。這(zhè)一切是甯德蕉城東方醫院提升醫(yī)療服務品質，改善群衆就醫(yī)體驗，開(kāi)展“互聯網+醫(yī)療健康”，轉變作(zuò)風(fēng)、便民惠民，爲患者營造一個溫馨、平安、舒适的就醫(yī)環境的結果。
　　改善就醫(yī)環境，提升患者就醫(yī)感受

　　自(zì)醫(yī)院創建以來(lái)，甯德蕉城東方醫院在理(lǐ)念上(shàng)大(dà)膽創新，實踐中勇于探索，抓住“方便、安全、人文(wén)”三個關鍵詞,加強醫(yī)院内涵建設,凸顯人性化特色,不斷完善就醫(yī)流程，改善就醫(yī)體驗，實現(xiàn)了(le)“主動服務”和(hé)“感動服務”的華美(měi)蛻變。
　　醫(yī)院更加注重服務品質的提升,着重打造人性化、精細化服務。每當有患者進入門(mén)診大(dà)廳，就會(huì)感受到(dào)面帶微笑(xiào)的導診迎上(shàng)前來(lái)提供的導診、挂号、陪護等一系列優質、溫馨的服務。

　　優化就診流程，提升醫(yī)療服務質量

　　除了(le)就醫(yī)環境讓人耳目一新外(wài)，真正的方便患者治療也(yě)是甯德蕉城東方醫院一直完善的目标之一。醫(yī)院不斷優化門(mén)診就診流程、入院流程、出院流程以及各類檢查流程，通過現(xiàn)場指導與持續改進形成統一标準，爲每一位患者提供規範化的醫(yī)療服務。
　　互聯網＋醫(yī)療健康服務，解決就醫(yī)“痛點”

　　甯德蕉城東方醫院緊跟時(shí)代步伐,不斷完善“将醫(yī)院裝進口袋”的微時(shí)代就醫(yī)新模式,手機在手,或坐(zuò)在電腦(nǎo)前,就能(néng)充分享受移動互聯網帶來(lái)的看(kàn)病便利——交流挂号可以在手機和(hé)電腦(nǎo)上(shàng)輕松完成。

　　甯德蕉城東方醫院在紮實有效推進醫(yī)療質量的同時(shí)，積極推進“互聯網+醫(yī)療健康”服務工(gōng)作(zuò)，真正做到(dào)了(le)“群衆少跑路、數據多跑路”。